Contexto e Diagnóstico do Problema
As entidades contábeis Centro de Custo, Item Contábil e Classe de Valores precisam obrigatoriamente manter o mesmo dimensionamento em virtude da estrutura das tabelas de saldos compostos CQ8 e CQ9. Essas tabelas são responsáveis por armazenar o saldo por entidade gerencial de maneira isolada e dão suporte a relatórios essenciais, a exemplo do Balancete por Centro de Custo, Balancete por Item e Balancete por Classe de Valor, além de outras funções e rotinas do sistema.
Procedimentos de Correção e Validação
Para solucionar ocorrências de chave duplicada e erros de restrição única (Unique constraint) durante a atualização de saldos no SIGACTB, execute as seguintes diretrizes operacionais:
- Confirme se a alteração do tamanho de grupo de campos está refletindo para todas as tabelas do ambiente.
- Modifique o tamanho das entidades (Centro de Custo, Item Contábil e Classe Valor) para 20 e acione a opção de salvar.
- Valide novamente se a alteração do tamanho de grupo de campos está refletindo para todas as tabelas, retornando em seguida para o dimensionamento utilizado habitualmente em sua operação.
- Verifique se a alteração do tamanho de grupo de campos está refletindo para todas as tabelas e altere a conta contábil para o tamanho 50, salvando em seguida.
- Certifique-se de que a alteração do tamanho de grupo de campos está refletindo para todas as tabelas, voltando posteriormente para o tamanho padrão empregado no sistema.
- Cheque se a alteração do tamanho de grupo de campos está refletindo corretamente para todas as tabelas.
- Assegure-se de que o grupo de perguntas e o tamanho de campos estão devidamente configurados.
Posteriormente, valide o compartilhamento de todas as tabelas do ambiente contábil seguindo as diretrizes descritas na documentação de compartilhamento de tabelas do SIGACTB.
Com os parâmetros validados, execute novamente a rotina de atualização de saldos no ambiente utilizando os pacotes de atualização da contabilidade.
Documentação Complementar e Referências Técnicas
Ao modificar o tamanho de uma entidade, o sistema propaga a alteração para todos os grupos de perguntas e parâmetros de tamanho de campos, a exemplo do grupo de perguntas CTBA211.
Para aprofundamento técnico, consulte os materiais de suporte relacionados:
- Nova estrutura de tabelas do ambiente contábil e conceito de gravação: Documentação de Estrutura de Tabelas Contábeis
- Tratamento para falhas de execução: Reprocessamento de Saldos - Erro na Chamada do Processo
- Procedimento específico para redimensionamento: Procedimento para alteração do tamanho das entidades contábeis (23592)
- Ajustes de precisão monetária: Ampliação da quantidade de casas decimais em outras moedas (23593)
- Expansão estrutural: Ampliação do Código de Entidades no SigaCTB (11346)